3. Hafta ENGELLİLERE YÖNELİK HİZMET ANLAYIŞI NASIL OLMALIDIR

ENGELLİLERE YÖNELİK HİZMET ANLAYIŞI NASIL OLMALIDIR

Engellilere ayrıcalık göstermeden herkes gibi davranılmalıdır ama onların engellerini de bilerek ona göre değişen şekillerde kendilerine hizmet vermek gerekir. Örneğin Görme engelli bir bireye Braille alfabeli bir menü vererek menüyü aynı bizler gibi okumasını sağlamak buna bir örnektir.  Bu hafta engellilerin engel türlerine göre değişen hizmet anlayışı nasıl olmalıdır; personel engellilere davranırken nelere dikkat etmeleri gerektiği çeşitli örneklerle açıklanacaktır.